นโยบายความเป็นส่วนตัว m98im การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1ข้อมูลที่ m98im เก็บรวบรวมจากคุณ

เพื่อให้ m98im สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อมีการยืนยันตัวตน)
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส)

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้งานในแต่ละหน้า
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

m98im ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ดังนี้

m98im จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากคุณใหม่

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลหรือองค์กรภายนอก

m98im ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ m98im อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

m98im อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการดำเนินการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และมีพันธะสัญญาทางกฎหมายในการปกป้องข้อมูลของคุณ

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

m98im อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีนี้ m98im จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ เว้นแต่กฎหมายห้ามการแจ้งดังกล่าว

3.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย m98im อาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือบริษัทพันธมิตรด้านการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคนและของแพลตฟอร์ม

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

m98im ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ m98im

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปิดการใช้งานได้

4.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ m98im ทำงานไม่ถูกต้อง m98im แนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

m98im ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% m98im แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอิน และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

m98im จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานของบัญชี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษีอากร
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์จะถูกลบภายใน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา m98im จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก m98im ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ m98im เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ m98im ได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน m98im ผ่านอีเมล support@m98im.im หรือแชทสดในเว็บไซต์ m98im จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี m98im อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

m98im รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม โดยประเทศปลายทางจะต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ หรือมีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นทางการซึ่งรับประกันระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับที่ประเทศไทยกำหนด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m98im ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ m98im จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ m98im เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน m98im ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m98im สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ดังนี้

• อีเมล: support@m98im.im
• แชทสดในเว็บไซต์ m98im ตลอด 24 ชั่วโมง

m98im มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจังและโปร่งใส เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและชี้แจงทุกประเด็นที่คุณสงสัยภายในระยะเวลาที่กำหนด